În speranța de a romaniza guvernul conștient de mediu de la Madrid, Uber a ales Tesla Model S pentru flota sa într-un schimb definitiv către mașinile electrice. Programul, intitulat UberONE, vine pe măsură ce Uber continuă să fie închis sau sancționat în orașele de pe glob, datorită modelului companiei de eludare a reglementărilor locale și regionale. UberONE va fi o alternativă de reducere a emisiilor de carbon la celelalte servicii de livrare din Madrid, numite UberX.
Madridul este condus de primarul Manuela Carmena, care se angajează într-un viitor durabil. Luis Cueto, coordonatorul șef al Primăriei Madridului, a fost la îndemână pentru lansarea flotei Tesla Model S. Ca reacție la luptele sale semnificative cu poluarea mașinilor, orașul a emis noi măsuri pentru reducerea emisiilor de carbon în noiembrie. Acestea includeau reducerea majorității traficului de vehicule private în centrul orașului și consolidarea limitelor de viteză a accesului. Văzând scrisul verde pe perete, Uber a decis să introducă mașini curate în flota sa pentru a-și îmbunătăți imaginea în regiune. „Vrem să facem lucruri care să fie în conformitate cu ceea ce vrea primăria”, a recunoscut Carles Lloret, directorul Uber pentru sudul Europei. „UberONE este un alt pas către un Madrid mai durabil”, cu o nouă companie care pune accent pe mijloacele de transport alternative.
Tesla Model S, un vehicul electric de înaltă performanță, de lungă durată, care costă în jur de 77.000 de euro, a început serviciul cu UberONE pe 22 decembrie. Pasagerii au acces la internet de pe o tabletă Microsoft Surface Pro 4, precum și acces la serviciul de muzică și podcasting., Spotify. Dacă călătoria la destinația aeroportului costă în general între 30 și 32 €, pasagerii Madrid UberONE cheltuiesc o sumă comparabilă cu un serviciu de taxi tradițional. Într-o mișcare calculată, cu un public țintă de directori de afaceri, UberONE speră că alegerea luxoasă, ecologică, va deveni o piață de transport de nișă în Spania.
„Madrid este orașul ideal pentru a lansa acest serviciu de pionierat”, a permis Lloret. UberONE spune că garantează mașini și șoferi siguri din punct de vedere tehnic și asigurați care sunt autorizați complet să transporte pasageri. În plus, șoferii trebuie să fie înregistrați fie ca angajați independenți, fie ca întreprinderi și să fie verificați pentru infracțiunile de circulație anterioare. Acest lucru diferă de politicile anterioare ale Uber care, potrivit unui judecător spaniol din 2014, erau contrare legilor țării și reprezentau concurență neloială. La acea vreme, Uber a fost împiedicat să efectueze afaceri pe drumurile spaniole. UberX a fost permis legal la Madrid în aprilie, deoarece a folosit șoferi autorizați profesional.